2021年5月17日作成
7月21日、8月10日更新

平素は、弊社エクオール含有食品「エクエル」に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「エクエル パウチ120粒」の偽造品が、インターネット上のフリーマーケットサイトの一部で取引されている事実を確認しました。現在判明している当該偽造品の賞味期限表示は「2023. 2. 2 C」であり、弊社製造の製品には存在いたしません。
「エクエル」の正規販売ルートである医療機関・調剤薬局（対面販売）、大塚製薬公式通販サイト「オオツカ・プラスワン」でご購入いただいた製品、並びに現在販売中の「エクエル」全製品につきましては 問題ございませんのでご安心ください。
お客様におかれましては、くれぐれも偽造品を購入されることのないようご注意いただくとともに、正規販売ルートのご利用をお願い申し上げます。

今後、弊社といたしましては、偽造品の製造・販売者に対し、関係当局への情報提供・法的手段を含めた対応を進めてまいります。

【お断り】
お客様にて正規販売ルート以外から購入された製品の真贋調査、交換、損害につきましては、弊社での対応はいたしかねますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

「エクエル パウチ120粒」 正規品と偽造品の見分け方

	正規品	偽造品
賞味期限　印字 賞味期限の印字方法変更に伴い、 賞味期限2023.04.12より、 月日表示の十の位に0が追加表示されます。 （例）2023.5.9 F　→　2023.05.09 F
乾燥剤の袋