入社前は、MRという職業は頭を下げてお願いする仕事が多いと思っていました。実際そういうこともあるのですが、先生方のニーズを伺った上で提案を持ちかけ、それを先生方とディスカッションして練り上げていくなどのクリエイティブな仕事も多く、入社前に比べていい意味で裏切られたなと思っています。

大塚製薬は、ポカリスエットやオロナミンCの印象が強かったですね。また、規模が大きいので、身動きが取りづらい会社なのではないかと思っていました。実際に入社してみると、エリア毎に担当を任されるので、エリアの社長となった気持ちで色々な企画を一から提案したりできるのが非常に面白いと感じています。ひとりひとりに権限が与えられていて、その権限の中で、必要とされているニーズに対してアクションを起こしていける風土や、クリエイティブな仕事ができる環境が、実は大塚製薬の中に十分ありました。

先生方が治療への新しいアイディアや、患者さんにより良い治療を提供したい悩みをどこのMRに相談するか考えた時に、やはりレスポンスの早いMRが信頼を得ていると感じます。自分自身も何事も早くすっきりさせたい性格である、レスポンスが早いことは自分も相手も気持ちよく仕事ができると考えています。実際に、先生との信頼関係を深めることができた理由を伺ったところ、先生ご自身も悩んでいることがあり、それについてすぐに答えを出してくれるMRが一番大事だとやはり仰っていました。MRとして先生方との信頼関係を構築していく中で、担当しているある先生から「今までで3本の指に入るMRだ」と言われた時があり、とても嬉しかったです。

大塚製薬のMRは、自由度が高く、クリエイティブな仕事にチャレンジできることが多くあります。ただし、自分と相手のどちらもWin-Winの関係でなければ仕事は成り立たず、信頼関係を崩してしまい、仕事は続かないと思います。製薬会社なので患者さんを第一に考え、医療従事者も含めた三者間でWin-Win-Winの関係を築けるように気をつけています。時には、先生方にお話を聞いてもらえなかったり、提案が受け入れられないこともあります。何よりも辛いのは、自分で描いていたことと全く違う形になってしまい、挫折して諦めてしまう時です。でも、いつか好転する時があるので、その時がお互いにとってWin-Winな関係になったということなのだと思います。

入社4年目で個人の業績が全国1位になり表彰されましたが、次はチームで全国1位に、支店で全国1位になりたいと思っています。人を育てて、人から慕われて人望がなければ達成できない目標だと思うので、魅力があると思われる人間に今後5年、10年以内になりたいと思っています。

1人で1位になるにはモチベーションと運が必要だと思いますが、チームや支店などの大人数で動く時には、団結力があって、ひとつの目標に向かう力が大事だと思います。その団結力を引き出せる人間を目指しています。