お問い合わせ窓口Contact Us
医療関連事業製品に関するお問い合わせ
お問い合わせの前にご一読ください
- 医療用医薬品について（輸液、ラコール、ツインラインを除く）
-
（一般のお客様用）
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日・休業日を除く）
当社は日本製薬工業協会が提唱するくすり相談窓口の役割・使命に則り、くすりの適正使用情報をご提供しています。
- 輸液、ラコール、ツインライン、
メディカルフーズ（OS-1、エンゲリード、
GFO等）について
-
お問い合わせは、（株）大塚製薬工場にて承っております。
- 研究用試薬、CIL製品について
一般のお客様向け製品に関するお問い合わせ
お問い合わせの前にご一読ください
- 飲料、食品、サプリメント、
およびキャンペーン等について
-
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日・休業日を除く）
エクエルについて
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日・休業日を除く）
- 内容を正確に承るため、電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
- 予期せぬ障害で電話が切れた時などに、こちらからかけ直しさせていただく場合がありますのでご了承ください
- 公衆電話は、電話番号の通知ができませんので、恐れ入りますが固定電話か携帯電話から、電話番号を通知の上おかけください。
- 化粧品、医薬部外品、OTC医薬品
について
-
UL・OS（ウル・オス）、オロナイン、新サラリンについて
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日・休業日を除く）
インナーシグナル（InnerSignal）について
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日・休業日を除く）
- オンラインショッピングについて
-
お問い合わせは、オオツカ・プラスワンにて承っております。
- 自動販売機について
-
お問い合わせは、大塚ウエルネスベンディング株式会社にて承っております。
会社に関するお問い合わせ
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日・休業日を除く）
- お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため、録音させていただく場合がございます。
- お客様からいただいたメールに関してお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。